よくある質問
スタジオについて
発表会などに利用できますか？
はい。ご利用可能です。当スタジオの最大収容人数は20名となっております。
集客を伴うご利用は別途料金となっておりますので、お問い合わせフォームにてご相談ください。
備品を借りたいのですが、別料金ですか？
貸出備品は無料ですが、状態管理のため貸出には事前申請が必要です。
ご予約時にお知らせいただくか、お問い合わせフォームにてお知らせください。
組み立てが難しい備品は事前に準備をしておきますので、ご安心ください。
レコーディングをしたいのですが。
当スタジオはレコーディングにもご利用いただけますが、事前にお問い合わせフォームにてお知らせください。
練習中に水分補給や食事をしたいのですが。
ピアノを守るため、スタジオ内には飲食物の持ち込みを禁止しております。
ダイニングエリアでは飲食が可能ですので、そちらをご利用ください。
VILLAのご利用について
ゴミはどうしたら良いですか？
必ずお客様ご自身でお持ち帰りをお願いいたします。 ダイニングエリアに袋を設置しておりますので、ご自由にお使いください。
喫煙は可能ですか？
当ヴィラは全館禁煙となっております（電子タバコも含む）。喫煙は外（敷地内）にてお願いいたします。
灰皿はご自身でお持ちくださいますよう、お願いします。
電話がなかなか繋がりません。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
当スタジオは無人運営を行なっておりますので、公式LINEでのお問い合わせを推奨しております。
ご理解のほどお願いいたします。
駐車場について教えてください。
屋根付きカーポート2台の他、施設周辺に無料駐車スペースが約15台分ございます。
お車3台以上でご利用される方は、事前にお知らせください。
Wi-Fiはありますか？
無料でご利用いただけるWi-Fiがございます。パスワードはスタジオ・ダイニングに掲出しております。
予約・キャンセルについて
何ヶ月先まで予約できますか？
基本的には3ヶ月先までのご予約を承っております。
それよりも先のご予約をしたい方は、お問い合わせフォームにてお知らせください。
体調不良でキャンセルしたいのですが。
お客様都合による予約取り消しは、キャンセル扱いとなり料金が発生します。
災害等による遅延やキャンセルには都度対応いたします。
決済方法について
決済は、銀行振込か現地での決済をお願いいたします。
キャンセル料の支払いについて
事前決済の場合、決済時の料金とキャンセル料金（キャンセル料＋払戻手数料）の差額をお戻しいたします。
キャンセル後、２週間ほどで対応いたします。